POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN​

El plazo máximo de devoluciones de pedidos es de 15 días naturales.

Para poder efectuar la devolución del pedido, las prendas deben ir con sus correspondientes etiquetas y en sus embalajes originales.

No se aceptarán prendas rotas, manchadas o en mal estado.

Sobre los compra y pago:

¿Mis datos están seguros?

Sí. Puedes comprar con total tranquilidad, pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizar la seguridad de tus compras y de tus datos.

¿De qué métodos de pago dispongo?
Con el fin de poder facilitar en la mayor medida el pago de nuestros servicios, disponemos de pago a través de tarjeta de crédito o débito.

Sobre los envíos:

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito a partir de compras superiores a 70€. Para los pedidos inferiores, el coste de envío es de 4,50€ IVA incl.

¿A dónde se envía?

Se envía todo el territorio nacional, excepto Baleares y Canarias.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Entre 24 y 48 horas.

Sobre las devoluciones:

¿Mi pedido no llega, qué debo hacer?

Si tu pedido no llega en las 96 horas siguientes a la compra, ponte en contacto con el correo ventas@delmapunto.es

¿Puedo devolver los artículos comprados? ¿Cómo?
Si se pueden devolver en un plazo máximo de 10 días naturales. Para poder efectuar la devolución del pedido, las prendas deben ir con sus correspondientes etiquetas y embalajes originales. No se aceptarán prendas rotas, manchadas o en mal estado. El coste de las devoluciones serán a cargo del cliente.